据青岛电视台日子在线栏目顽固不化,近来接到了陈先生的求助,称自己是一名网约车驾驶员,两年前购买了一辆新能源车辆,而现在电池的续航才能显着缩水,直接影响他的营运。相似状况的车主还有许多。
陈先生他们都是网约车驾驶员,大约是2020年前后买的车,车型是北汽新能源二零一九款EU5智风版和二零二零款EU5。
在开了一年左右,相同呈现了电池衰减的问题。依照车主们的说法,现在的电池现已比购车时缩减了百分之二十左右。
相同的类型,2018款电池运用正常,2019款和2020款电池就呈现了衰减问题。车主们很无法,由于他们从事网约车运营,每天都要行进三百公里左右,而现在的车况现已没办法支撑到这个旅程。
电池续航缺乏,车主只能找售后服务中心,或是跟北汽新能源轿车售后服务热线反映问题,可是每次他们都是绝望而归。青岛广宇售后服务中心于脸庞表明:“陈先生等人的车首要查验测验的是车的电池压差,一直在厂家规则的正常范围内。”
车主们再次来到了青岛广宇售后服务中心,陈先生拨通了北汽新能源轿车售后服务热线,工作人员对车辆电池进行了检测。电脑检测电池压差在20毫伏,厂家的规范是30毫伏以内是正常的。检测成果依旧是电池压差符合规则规范。青岛广宇售后服务中心方面表明会进行上报,北汽新能源轿车售后服务热线方面则表明,很快会有工作人员对接此事。